Chính sách thanh toán
1. Giới thiệu về chuyên mục có thu phí 'Premium':
- Nền tảng QuizNe cung cấp gói dịch vụ chơi giải đố và tạo bộ câu đố có thu phí.
- Gói 'Premium', Người dùng trả phí ('khách hàng') có thể:
- Số Lượng Bộ Quiz: Có khả năng tạo số lượng bộ câu đố không giới hạn.
- Tạo Câu Hỏi Trong Bộ Quiz:
- Có thể tạo câu hỏi tất cả các dạng như Multiple choice, True False, Type the Answer, Puzzle, Reorder,Slider (và có thể có thêm các dạng khác trong tương lai).
- Có thể tải lên hình ảnh, âm thanh và video.
- Có khả năng tạo phần giải thích cho câu hỏi và đáp án.
- Tạo Phòng Chơi Với Số Lượng Lớn: Với gói 'Premium' bạn có khả năng tạo các phòng chơi với số lượng người tham gia lớn hơn, giúp bạn tổ chức các cuộc thi hoặc học chung với bạn bè và gia đình một cách thoải mái.
- Chơi chế độ quản trò điều kiện tự động phòng chơi và các tính năng cao cấp khác khi tạo phòng chơi
- Ưu Tiên Support: Chúng tôi cam kết đảm bảo bạn nhận được hỗ trợ ưu tiên từ đội ngũ phát triển của chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe ý kiến của bạn và giải quyết mọi thắc mắc một cách nhanh chóng.
- Thời gian sử dụng : Bạn có thể lựa chọn gói 'Premium' với thời gian sử dụng ngắn hạn (3 ngày, 7 ngày) hoặc dài hạn (1 tháng, 1 năm). Thời gian sử dụng bắt đầu từ thời điểm thanh toán và được thông báo cụ thể qua email đăng ký tài khoản.
2. Điều khoản chung:
- Bằng việc sử dụng dịch vụ hay tạo tài khoản tại QuizNe, Khách hàng đã hiểu rõ, chấp nhận và đồng ý với những điều khoản dịch vụ này cũng như các chính sách được quy định tại đây.
- Khách hàng sẽ được xem là đương nhiên chấp nhận và chịu sự ràng buộc của những Điều khoản sử dụng này. Đồng thời, việc Khách hàng thanh toán sử dụng dịch vụ được xem là giữa khàng và QuizNe đã ký kết thõa thuận và thực hiện Hợp đồng.
3. Đăng ký và thanh toán dịch vụ:
- Bước 1: Đăng ký (nếu chưa có tài khoản) hoặc Đăng nhập tài khoản đã được đăng ký.
- Bước 2: Khách hàng tìm hiểu các thông tin liên quan đến sản phẩm dịch vụ QuizNe cung cấp
- Bước 3: Khách hàng cung cấp các thông tin cá nhân và rà soát kỹ lại các gói dịch vụ để tiến hành thanh toán
- Bước 4: Khách hàng lựa chọn hình thức thanh toán
- Bước 5: Thanh toán.
4. Các hình thức thanh toán
- Thanh toán chuyển khoản:
- Điều kiện để chọn hình thức thanh toán chuyển khoản là tài khoản ngân hàng của Quý khách đã được đăng ký sử dụng Internet Banking.
- Quý khách thanh toán vào tài khoản:
- CHỦ TÀI KHOẢN: CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP PHẦN MỀM ABC
- SỐ TÀI KHOẢN: 11125101988
- NGÂN HÀNG: TP Bank
- CHI NHÁNH: Nha Trang - Khánh Hòa
- Nội dung chuyển khoản: [Mã thanh toán QuizNe hiển thị]
- Thanh toán bằng thẻ ATM nội địa:
- Trong quá trình đặt hàng, quý khách chọn hình thức Thanh toán bằng thẻ ATM nội địa, quý khách sẽ được chuyển đến Cổng thanh toán trực tuyến bảo mật Onepay để thanh toán. Thẻ ATM của quý khách bắt buộc phải sử dụng Internet Banking để thực hiện phương thức thanh toán này.
- Thanh toán bằng Visa/Master card:
- Trong quá trình đặt hàng, quý khách chọn hình thức Thanh toán bằng thẻ Visa/Master card, quý khách sẽ được chuyển đến Cổng thanh toán trực tuyến bảo mật Onepay để thanh toán.
- Thanh toán bằng Ví điện tử Momo
- Trong quá trình đặt hàng, quý khách chọn hình thức Thanh toán bằng thẻ Visa/Master card, quý khách sẽ được chuyển đến Cổng thanh toán trực tuyến bảo mật Momo để thanh toán.
5. Quy định về bảo mật:
- QuizNe coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất bảo vệ thông tin và việc thanh toán của quý khách. Thông tin của quý khách trong quá trình thanh toán sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn.
- Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Trang web cũng nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Cá nhân hay tổ chức vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.
- Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật ngoại trừ trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu.
- Khuyến nghị bảo mật khi thanh toán:
- Chỉ thanh toán trên website có chứng chỉ an toàn, bảo mật hệ thống thẻ.
- Tuyệt đối không cho người khác mượn thẻ tín dụng hoặc tài khoản của mình để thực hiện thanh toán.
- Kiểm tra tài khoản ngân hàng của mình thường xuyên để đảm bảo tất cả giao dịch qua thẻ đều nằm trong tầm kiểm soát.
6. Thông tin cá nhân:
- Các chính sách thu thập và sử dụng thông tin của QuizNe liên quan đến quyền riêng tư của Thông tin Khách hàng được quy định trong điều khoản bảo mật của website và được đưa vào đây để tham chiếu cho tất cả các mục đích, các điều khoản của Điều khoản bảo mật đã được nêu ở đây.
- Khách hàng thừa nhận và đồng ý rằng Khách hàng tự chịu trách nhiệm về tính chính xác và nội dung của Thông tin Khách hàng.
7. Hủy, bồi hoàn và chấm dứt dịch vụ:
- Khách hàng không được hủy bỏ hoặc hoàn lại tiền sau khi đã thanh toán gói dịch vụ 'Premium'. Trừ trường hợp QuizNe có thông báo về việc ngừng kinh doanh dịch vụ.
8. Giải quyết tranh chấp khiếu nại:
- Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh liên quan đến giao dịch trên nền tảng QuizNe sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải, trọng tài.
- Thông tin hỗ trợ:
9. Các quy định khác:
- Khi đăng ký tài khoản, Khách hàng phải chịu trách nhiệm về thông tin xác thực và có trách nhiệm bảo vệ tài khoản mà mình đã đăng ký. Trường hợp cần hỗ trợ về vấn đề bảo mật thì vui lòng liên hệ lại chúng tôi.
- Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của website với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được cho phép bằng văn bản.
- Tất cả các Điều Khoản và Chính sách sẽ được điều chỉnh và được hiểu theo luật pháp Việt Nam. QuizNe có quyền sửa đổi các Điều khoản và Chính sách này vào bất kỳ thời điểm nào và các sửa đổi đó sẽ có hiệu lực ngay tại thời điểm được đăng tải.
- Khách hàng lưu ý chỉ mua và thanh toán gói dịch vụ khi chấp nhận và hiểu rõ những Điều khoản trên đây.
10. Thông Tin Hỗ Trợ:
